严谨细致的测试
成千累万的数据
不计其数的报告
只是他们工作的一部分
他们不仅在各类测试器材中穿梭
还时常奔波在外
前往客户生产车间指导用胶操作
站在客户培训室讲解用胶规范
他们就是
冠力胶业的技术部同事
2020年12月9日上午,冠力访谈小分队对冠力技术部副经理郑学聪进行采访。
接下来我们一起来了解冠力胶业这个万能的部门。
承担技术服务重任 坚持客户第一 团队至上
冠力胶业作为一家专业为纸品包装行业提供胶黏剂产品和服务的企业,不仅重视自身产品质量,而且注重为客户提供优质、高效的技术性服务,其中包含技术培训、提供恒温恒湿测试、彩盒试样等增值服务。
冠力技术部则承担起技术性服务的重任,及时、高效响应客户需求,协助业务员为客户提供专业的胶黏剂解决方案。
“前一天收到业务员告知东莞正元采购部刘先生邀请冠力进行礼盒胶水培训的通知,第二天我们就到现场与机长、品质进行技术交流。”郑经理谈起了12月8日与技术部组长黄健恒在东莞斯道拉恩索正元包装有限公司的培训。
(东莞斯道拉恩索正元包装有限公司正门)
(冠力技术部组长进行培训)
当被问及交流过程中客户关注点时,郑经理答道“不管是东莞正元,还是我们曾经前往培训的客户,他们的关注点主要集中在达因值、上胶量、高低温可靠性标准测试、胶水环保性能这四方面。”
(2019-2020年冠力技术部前往培训客户)
Q1
冠力胶水对达因值的要求
冠力全自动制盒机专用胶水适用于上胶面张力≥36达因值的覆膜、金银咭纸、触感膜、水油、特种纸等多种材质。
(达因值测试方法)
Q2
面纸上胶量
因为面纸材质、面积等因素不同,没有固定的上胶量。客户可提供样品,冠力技术部通过测试提供建议上胶量。
Q3
高低温测试标准
冠力全自动制盒机专用胶水采用vivo手机的恒温恒湿测试标准。
(恒温恒湿测试标准)
Q4
冠力胶水的环保性能
冠力胶业通过中国十环认证以及美国FDA检测标准。
(冠力胶业资质)
直面各类技术挑战 保持专业执着 积极乐观
(冠力技术部副经理郑学聪)